feat: 智能外呼功能优化 - 失败任务红点提示 + 重复气泡去重

tony.cheng

2026-02-12 4d5e72b8da64108455b541eeb13aef5132b6bbc7

 web-app/src/services/ProcessAPIService.js

@@ -69,6 +69,7 @@
   */
  static async getCaseProcessInfo(caseId, params = {}) {
    try {
      console.log('Getting case process info...', caseId, params);
      // 参数名转换：platform_code -> platformCode
      const nodeParams = {
        caseTypeFirst: params.caseTypeFirst,
@@ -84,9 +85,12 @@

      const results = await Promise.all(promises);

      console.log('Timeline result:', results[0]);
      console.log('Nodes result:', results[1]);

      return {
        timeline: results[0].data || {},
        nodes: results[1].data || {}
        nodes: results[1].data || []
      };
    } catch (error) {
      return Promise.reject(error);
@@ -110,6 +114,18 @@
    }
  }

  /**
   * 人工接管API
   * PUT /api/v1/mediation-timeline/v2/case/{caseId}/takeover
   * @param {string} caseId - 案件ID
   * @param {Object} data - 请求数据
   * @param {string} data.userName - 当前用户名
   * @returns {Promise} 接管结果
   */
  static takeover(caseId, data) {
    return request.put(`/api/v1/mediation-timeline/v2/case/${caseId}/takeover`, data);
  }

}

export default ProcessAPIService;