修复智能外呼气泡组件变量初始化错误和时间格式问题

tony.cheng

2026-02-11 6f344a5292739e21d0c8f06c346be44c31c38552

 web-app/src/contexts/CaseDataContext.jsx

@@ -6,6 +6,7 @@
import React, { createContext, useContext, useState, useEffect, useRef } from 'react';
import { message } from 'antd';
import ProcessAPIService from '../services/ProcessAPIService';
import OutboundBotAPIService from '../services/OutboundBotAPIService';
import { getMergedParams } from '../utils/urlParams';
import { mockTimelineData } from '../mocks/timeline';
import { getFallbackStartTime, parseTimeString } from '../utils/timeFormatter';
@@ -15,6 +16,7 @@

// localStorage键名
const STORAGE_KEY = 'case_data_timeline';
const OUTBOUND_JOBS_KEY = 'outbound_call_jobs';

/**
 * CaseDataProvider组件
@@ -30,21 +32,6 @@
  const [hasLoaded, setHasLoaded] = useState(false);  // 防止重复加载

  /**
   * 从localStorage读取数据
   */
  const loadFromStorage = () => {
    try {
      const stored = localStorage.getItem(STORAGE_KEY);
      if (stored) {
        return JSON.parse(stored);
      }
    } catch (err) {
      console.error('Failed to load data from localStorage:', err);
    }
    return null;
  };

  /**
   * 保存数据到localStorage
   */
  const saveToStorage = (data) => {
@@ -52,6 +39,139 @@
      localStorage.setItem(STORAGE_KEY, JSON.stringify(data));
    } catch (err) {
      console.error('Failed to save data to localStorage:', err);
    }
  };

  /**
   * 检查是否有活跃的外呼任务
   * @returns {boolean} 是否有活跃任务
   */
  const hasActiveOutboundJobs = () => {
    try {
      const stored = localStorage.getItem(OUTBOUND_JOBS_KEY);
      if (!stored) return false;
      
      const jobs = JSON.parse(stored);
      const activeStatuses = ['Scheduling', 'Executing', 'Paused', 'Drafted'];
      
      // 过滤出活跃状态的任务
      const activeJobs = jobs.filter(job => activeStatuses.includes(job.callStatus));
      return activeJobs.length > 0;
    } catch (err) {
      console.error('检查活跃外呼任务失败:', err);
      return false;
    }
  };

  /**
   * 触发智能外呼
   * @param {Object} timeline - 案件时间线数据
   */
  const triggerOutboundCall = async (timeline) => {
    try {
      // 检查是否已有活跃任务，如有则跳过
      if (hasActiveOutboundJobs()) {
        console.log('检测到活跃外呼任务，跳过发起新外呼');
        return;
      }

      const mediationId = timeline.id;
      const caseId = timeline.case_id;

      if (!mediationId || !caseId) {
        console.warn('缺少必要参数，跳过外呼触发:', { mediationId, caseId });
        return;
      }

      console.log('发起智能外呼，mediationId:', mediationId, ', caseId:', caseId);

      // 调用外呼API
      const response = await OutboundBotAPIService.makeCallV2({
        mediationId: String(mediationId),
        caseId: String(caseId),
        callAuto: 0,
        callPersonId: ''
      });

      // 处理响应
      if (response?.data && Array.isArray(response.data)) {
        const successJobs = [];
        const failedJobs = [];

        // 分类成功和失败的记录
        response.data.forEach(item => {
          if (item.errorCode === 0 && item.jobId) {
            successJobs.push({
              jobId: item.jobId,
              callStatus: item.callStatus || 'Scheduling',
              personId: item.personId,
              mediationId: item.mediationId,
              caseId: String(caseId), // 添加 caseId 字段用于轮询
              perClassName: item.perClassName || '', // 添加人员类型名称
              trueName: item.trueName || '', // 添加真实姓名
              startTime: item.createdTime || item.start_time,
              pollStartTime: Date.now(),
              retryCount: 0
            });
          } else if (item.errorCode > 0) {
            failedJobs.push({
              personId: item.personId,
              message: item.message || '未知错误',
              perClassName: item.perClassName || '', // 添加人员类型名称
              trueName: item.trueName || '', // 添加真实姓名
              errorCode: item.errorCode, // 添加错误码
              startTime: new Date(item.startTime || item.start_time).getTime() // 转换为时间戳
            });
          }
        });

        // 存储成功的任务到 localStorage
        if (successJobs.length > 0) {
          localStorage.setItem(OUTBOUND_JOBS_KEY, JSON.stringify(successJobs));
          console.log('存储外呼任务成功，数量:', successJobs.length);
        }

        // 存储失败的任务到 localStorage（用于气泡显示）
        if (failedJobs.length > 0) {
          console.log('准备存储失败任务:', failedJobs);
          // 读取现有的失败任务
          const storedFailedJobs = JSON.parse(localStorage.getItem(`${OUTBOUND_JOBS_KEY}_failed`) || '[]');
          
          // 去重：按 personId 去重，保留最新的错误信息
          const uniqueFailedJobs = [...storedFailedJobs];
          failedJobs.forEach(newJob => {
            const existingIndex = uniqueFailedJobs.findIndex(job => job.personId === newJob.personId);
            if (existingIndex >= 0) {
              // 更新已存在的失败任务
              uniqueFailedJobs[existingIndex] = newJob;
            } else {
              // 添加新的失败任务
              uniqueFailedJobs.push(newJob);
            }
          });
          
          // 清理超过24小时的失败任务
          const now = Date.now();
          const cleanedFailedJobs = uniqueFailedJobs.filter(job => {
            return (now - job.startTime) < 24 * 60 * 60 * 1000; // 24小时
          });
          
          localStorage.setItem(`${OUTBOUND_JOBS_KEY}_failed`, JSON.stringify(cleanedFailedJobs));
          console.log('存储外呼失败任务，数量:', cleanedFailedJobs.length);
        }

        // 提示失败的任务
        if (failedJobs.length > 0) {
          const failedMsg = failedJobs
            .map(job => `${job.personId}（${job.message}）`)
            .join('、');
          message.warning(`部分联系人外呼失败：${failedMsg}`);
          console.warn('部分外呼失败:', failedJobs);
        }
      }
    } catch (err) {
      console.error('智能外呼发起失败:', err);
      message.error('智能外呼发起失败，请检查网络后重试');
    }
  };

@@ -139,6 +259,10 @@
      
      // 保存到localStorage
      saveToStorage(timelineData);
      
      // 触发智能外呼
      await triggerOutboundCall(timelineData);
      

      // 加载任务时间数据
      await loadTaskTime(timelineData);
@@ -152,18 +276,8 @@
      message.error('加载案件数据失败，请稍后重试');
      
      // 使用Mock数据（缓存数据不包含nodes，所以统一使用Mock）
      console.log('===== 使用Mock数据 =====');
      const mockData = mockTimelineData.data.timeline;
      const mockNodes = mockTimelineData.data.nodes || [];
      console.log('mockData:', mockData);
      console.log('mockNodes:', mockNodes);
      setCaseData(mockData);
      setProcessNodes(mockNodes);
      saveToStorage(mockData);
      setHasLoaded(true);
      
      // Mock数据也加载任务时间
      await loadTaskTime(mockData);
    } finally {
      setLoading(false);
    }